Angrerett

Returbetingelser

JTI godtar ikke returer uten uttrykkelig skriftlig godkjenning.

Dette er en plattform for handel mellom bedrifter. Kjøp regnes derfor som endelige når bestillingen er bekreftet. Vi tilbyr ingen generell returrett eller rett til kansellering. Returer godtas ikke på grunn av overskuddslager, usolgte varer, feil fra kundens side eller fordi kunden har ombestemt seg.

I de sjeldne tilfellene hvor en retur godkjennes, gjelder følgende betingelser:

• Produktet skal være i ubrukt, opprinnelig stand med intakt emballasje.
• Alle returforsendelser skal skje på kundens regning, med mindre annet er avtalt.
• Det kan påløpe et gebyr for tilbakeføring til lager på opptil 25 %.
• JTI forbeholder seg retten til å vurdere verdireduksjon som skyldes håndtering, bruk eller manglende deler, og trekke beløpet fra en eventuell refusjon eller kreditering.

Returer som sendes uten skriftlig forhåndsgodkjenning, avvises og sendes tilbake på kundens regning.

Denne fremgangsmåten bidrar til effektiv drift og støtter vår forpliktelse til å minimere unødvendig transport og avfall i leverandørkjeden.